Regulamin świadczenia usług DESIGN-STUDIO

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://design-studio-24.pl/ oraz zasady świadczenia usług przez DESIGN-STUDIO.

2. Usługodawcą jest:

   DESIGN-STUDIO

   DESIGN-STUDIO Dawid Lewandowski

   os. Osiedle Europejskie 21 58-260 Bielawa

   NIP: 8822145378

   REGON: 526497016

   e-mail: kontakt@design-studio-24.pl

   telefon: 794 184 781

   strona internetowa: https://design-studio-24.pl/

   dalej jako „Usługodawca”.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
4. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest w szczególności za pomocą poczty elektronicznej, telefonu oraz formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej.

1. DESIGN-STUDIO świadczy w szczególności usługi związane z:

   • projektowaniem i tworzeniem stron internetowych,
   • tworzeniem sklepów internetowych,
   • wdrażaniem i konfiguracją systemów WordPress i WooCommerce,
   • projektowaniem interfejsów i elementów graficznych,
   • modernizacją i rozbudową istniejących stron,
   • administracją techniczną stron internetowych,
   • optymalizacją wydajności stron internetowych,
   • optymalizacją SEO,
   • integracją stron z zewnętrznymi usługami i systemami,
   • migracją stron i sklepów internetowych,
   • wykonywaniem kopii zapasowych oraz pracami technicznymi,
   • przygotowywaniem materiałów graficznych i multimedialnych,
   • realizacją materiałów fotograficznych i wideo,
   • innymi usługami cyfrowymi każdorazowo uzgodnionymi z Klientem.

2. Szczegółowy zakres konkretnej usługi, termin realizacji, wynagrodzenie oraz ewentualne dodatkowe warunki są ustalane indywidualnie z Klientem, w szczególności w:

   • ofercie,
   • wiadomości e-mail,
   • wiadomości elektronicznej,
   • umowie,
   • zamówieniu,
   • zaakceptowanej wycenie lub specyfikacji projektu.
3. Informacje znajdujące się na stronie internetowej DESIGN-STUDIO mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

1. Do zawarcia umowy może dojść w szczególności poprzez:

   • pisemną lub elektroniczną akceptację przedstawionej oferty,
   • zaakceptowanie wyceny,
   • złożenie zamówienia,
   • dokonanie uzgodnionej płatności lub zaliczki,
   • podpisanie odrębnej umowy.
2. Przed rozpoczęciem realizacji DESIGN-STUDIO może wymagać wpłaty zaliczki lub przedpłaty w wysokości ustalonej indywidualnie z Klientem.

3. Rozpoczęcie realizacji następuje po spełnieniu warunków wskazanych w ofercie, w szczególności po:

   • zaakceptowaniu zakresu prac,
   • otrzymaniu wymaganej płatności,
   • przekazaniu przez Klienta materiałów niezbędnych do realizacji projektu.
4. Jeżeli Klient opóźnia się z przekazaniem materiałów, dostępów, informacji lub akceptacji niezbędnych do realizacji projektu, termin realizacji może ulec odpowiedniemu przesunięciu.

1. Klient zobowiązany jest przekazywać DESIGN-STUDIO informacje i materiały niezbędne do prawidłowej realizacji usługi.

2. Klient oświadcza, że posiada prawa lub stosowne zezwolenia do materiałów przekazywanych DESIGN-STUDIO, w szczególności:

   • zdjęć,
   • filmów,
   • grafik,
   • logotypów,
   • tekstów,
   • znaków towarowych,
   • baz danych,
   • innych utworów lub materiałów chronionych prawem.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za treść i legalność materiałów dostarczonych DESIGN-STUDIO.
4. Klient jest zobowiązany do terminowego dokonywania akceptacji i zgłaszania uwag.
5. Klient powinien zabezpieczyć przekazywane DESIGN-STUDIO dane dostępowe oraz zmienić hasła po zakończeniu współpracy, jeżeli jest to uzasadnione charakterem realizowanych prac.

1. Wynagrodzenie za wykonanie usługi ustalane jest indywidualnie.
2. Wszystkie ceny wskazywane są jako ceny netto lub brutto zgodnie z oznaczeniem znajdującym się w konkretnej ofercie.
3. DESIGN-STUDIO wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Termin płatności określany jest na fakturze, umowie, ofercie lub innym dokumencie dotyczącym danego zlecenia.
5. Dodatkowe prace, które nie zostały uwzględnione w pierwotnym zakresie projektu, mogą zostać dodatkowo wycenione.
6. DESIGN-STUDIO nie jest zobowiązane do wykonywania prac wykraczających poza zaakceptowany zakres bez uzgodnienia dodatkowego wynagrodzenia.

1. Zakres poprawek zawartych w wynagrodzeniu określa indywidualna oferta lub umowa.
2. Zmiana wcześniej zaakceptowanych założeń projektu może zostać potraktowana jako dodatkowa usługa.

3. Za dodatkowe prace mogą zostać uznane w szczególności:

   • nowe funkcjonalności,
   • nowe podstrony,
   • zmiana struktury strony,
   • istotna zmiana zaakceptowanego projektu,
   • integracje niewskazane w pierwotnym zakresie,
   • dodatkowe wersje językowe,
   • dodatkowe materiały graficzne,
   • prace wynikające ze zmian dokonanych przez Klienta lub osoby trzecie.

1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie.

2. Termin może ulec zmianie w przypadku:

   • opóźnienia w przekazywaniu materiałów przez Klienta,
   • opóźnienia w udzieleniu akceptacji,
   • rozszerzenia zakresu projektu,
   • awarii lub problemów po stronie zewnętrznych usługodawców,
   • wystąpienia zdarzeń niezależnych od DESIGN-STUDIO.
3. DESIGN-STUDIO poinformuje Klienta o istotnych okolicznościach mogących wpłynąć na termin realizacji.

1. Prawa autorskie do wykonanych projektów, kodu, grafik, materiałów, dokumentacji oraz innych utworów pozostają przy ich twórcy, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej.
2. Samo dokonanie płatności za usługę nie oznacza automatycznego przeniesienia autorskich praw majątkowych.
3. Jeżeli w ramach realizacji Klient ma otrzymać licencję na korzystanie z wykonanych materiałów, jej zakres może zostać określony w ofercie, umowie lub odrębnym dokumencie.
4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga odrębnego uzgodnienia między stronami oraz może podlegać dodatkowej opłacie.
5. Zasady dotyczące praw do oprogramowania, motywów, wtyczek, fontów, zdjęć stockowych oraz innych materiałów pochodzących od podmiotów trzecich wynikają z licencji ich dostawców.
6. DESIGN-STUDIO nie może przenieść na Klienta praw, których samo nie posiada.
7. O ile strony nie uzgodnią inaczej i przepisy prawa na to pozwalają, DESIGN-STUDIO może prezentować zrealizowany projekt w swoim portfolio, materiałach ofertowych i kanałach promocyjnych jako przykład wykonanej realizacji.

1. W ramach realizacji projektu mogą być wykorzystywane usługi lub oprogramowanie podmiotów trzecich, takie jak między innymi:

   • hosting,
   • domeny,
   • WordPress,
   • WooCommerce,
   • systemy płatności,
   • systemy rezerwacji,
   • usługi Google,
   • Meta,
   • systemy mailingowe,
   • zewnętrzne wtyczki i API.
2. DESIGN-STUDIO nie odpowiada za awarie, przerwy w dostępności ani zmiany funkcjonalności usług pozostających poza jego kontrolą.
3. Opłaty związane z usługami podmiotów trzecich ponosi Klient, chyba że ustalono inaczej.

1. DESIGN-STUDIO zobowiązuje się wykonywać usługi z należytą starannością.

2. DESIGN-STUDIO nie odpowiada za problemy wynikające z:

   • nieprawidłowego działania hostingu,
   • awarii usług zewnętrznych,
   • działania operatorów domen,
   • zmian wprowadzonych przez Klienta lub osoby trzecie,
   • instalacji nieautoryzowanego oprogramowania,
   • braku aktualizacji wykonywanych po zakończeniu współpracy,
   • nieprawidłowego zabezpieczenia danych dostępowych przez Klienta,
   • zdarzeń pozostających poza kontrolą DESIGN-STUDIO.
3. DESIGN-STUDIO nie gwarantuje określonej pozycji strony w wynikach wyszukiwania Google ani określonego poziomu sprzedaży, liczby zapytań lub innych wyników biznesowych, chyba że wyraźnie wynika to z zawartej umowy.

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można kierować na adres:

   kontakt@design-studio-24.pl

2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta oraz opis zgłaszanego problemu.
3. DESIGN-STUDIO rozpatrzy reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, a gdy przepisy nie przewidują szczególnego terminu - bez zbędnej zwłoki.

1. Jeżeli Klient jest konsumentem albo osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, której w konkretnym przypadku przysługują uprawnienia konsumenckie, zastosowanie znajdują bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego.
2. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.
3. Jeżeli umowa zawierana jest na odległość, DESIGN-STUDIO przekazuje konsumentowi informacje wymagane przepisami prawa.
4. Rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy może wymagać odpowiedniego żądania lub zgody konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami.

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony i realizacją usług jest podmiot wskazany w §1 Regulaminu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności i cookies , dostępnej na stronie DESIGN-STUDIO.

Do korzystania ze strony internetowej niezbędne są:

• urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• w przypadku formularzy - możliwość korzystania z poczty elektronicznej lub innych wskazanych środków komunikacji.

Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem strony treści o charakterze bezprawnym.

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.

2. DESIGN-STUDIO może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku zmiany:

   • przepisów prawa,
   • zakresu świadczonych usług,
   • sposobu działania strony,
   • stosowanych technologii.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej DESIGN-STUDIO.
4. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przed wejściem zmian w życie.